ビオルチアシャンプー解約方法は簡単?解約ペナルティはあるの?
ビオルチアシャンプーの解約方法は簡単なのでしょうか?
こちらのページではビオルチアの解約条件や解約方法、
そしてビオルチアに定期縛りや解約ペナルティがあるのか徹底調査しています。
また、ビオルチアを解約するのはなく返金保証を利用したほうがよいケースや
ビオルチアを解約手続き無しで買う方法もご紹介しています。
ビオルチア購入前の参考にしてみてくださいね。
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ビオルチアシャンプーの解約条件は?
ビオルチアは解約にあたりリピート購入回数の指定といった いわゆる定期縛りはありません。
ビオルチアシャンプーの解約条件は
次回お届け予定日の10日前までに
電話で解約の手続きをする
電話番号 0120-958-303
受付時間 11:00〜19:00(平日のみ)
この2点のみになります。
定期コースでも 気に入らなかったら初回で解約ができます。
また、解約にあたりペナルティなどもありません。
ですので
とりあえずビオルチアを使ってみたい
気に入ったら続けたい、
という方も 定期縛りがないので気軽にお試しができます。
注意!!
ビオルチアはキャンペーンの種類によっては定期解約の条件などが変わる場合があります。
定期リピート回数縛りナシで解約ができるこちらのキャンペーンをご利用下さいね
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ビオルチアの解約方法は?
ビオルチアの解約方法は電話になります。
電話番号 0120-958-303
受付時間 11:00〜19:00(平日のみ)
こちらに電話をして解約希望を伝えれば手続きが完了します。
ビオルチアではメールやウェブフォームからの解約は原則として受け付けていません。
ですので解約の際には、平日に電話が必要となる点を注意してくださいね。
ビオルチア解約時に聞かれることは?
ビオルチアの解約時に電話で聞かれることは
本人確認
解約の理由
この2点と、
いつのぶんからの解約になるのかの確認になります。
本人確認は、生年月日や住所・電話番号などでの確認となる場合が多くなっています。
念のためビオルチアに同梱されていたお買い上げ明細書も手元に出して解約の電話をすることをおすすめします。
ビオルチアでは解約時に理由も尋ねられます。
解約の理由ですが、ビオルチアでは無理な引き止めなどはありませんので正直に答えて大丈夫です。
たとえば
他に使ってみたいものがあるから、
気に入ったけど経済的に続けるのが難しい
というのも立派な解約の理由です。
また、ビオルチアでは初回購入時に返金保証がついてきます。
合わない
といった理由で初月での解約をする場合、返金保証が使えます。
こちらのほうが便利ですのでオペレーターさんに詳細を確認することをおすすめします。
ビオルチアの解約電話はつながらない?
ビオルチアシャンプーの解約手続きは電話でのみ受付となっています。
電話というと、つながらないのでは?という心配をする方もいらっしゃるかもしれません。
ビオルチアの発売元は電話がまったく繋がらない、ということは基本ありませんので安心しましょう。
ただしビオルチア解約の際に気をつけたいのが気をつけたいのが受付時間。
平日の11時から19時までですので、これ以外の時間帯や、土日や祝日に解約の電話をしようとしても繋がりませんので注意が必要です。
ビオルチアの解約電話が繋がりにくい時は
ビオルチアに限らずコールセンターは一般的に
ランチタイム前後の時間帯
終業時間まぎわ
こういった時間帯はこみあいやすいことで知られています。
もし繋がりにくい、という場合はずらしてかけなおすことをおすすめします。
また、ビオルチアでは多くの毛髪診断士が電話対応をしています。
髪の悩みについての電話相談が立て込むと、一時的に電話が混み合うこともあるようです。
その場合は少し時間をおいてかけなおすことをおすすめします。
ビオルチア初回解約の手順は?
ビオルチアシャンプーの定期コースは解約にあたり回数縛りはありません。
ですので、ビオルチアは初回受け取り後の解約もOKです。
ですが、初月での解約時のみ、返送などの条件がついてきますので注意が必要です。
ビオルチアを初回解約する場合ですが、
ビオルチアシャンプー (開封使用済のものでOK)
ビオルチアに同封されていたお買い上げ明細書
こちらを返送する必要があります。
また、この際の返送料は自己負担となります。
ビオルチア本体と明細書の返送ができない場合は、定価との差額を支払うことで解約ができます。
返送や差額の支払いというと これは解約ペナルティでは?と心配してしまうかもしれません。
これは、あくまでもビオルチアの不正転売防止のための対策になります。
ビオルチアの定期コースは初回が半額以下ととてもお得。
そのため、ネットフリマで定価近くで転売するための悪質な購入もあるようです。
トラブル防止のためにもビオルチアでは個人での転売を禁止しており、
その対策のためにも初回の解約時にはこういった手続きが必要になりますので注意しましょう。
もし、ビオルチアを使ってみて合わないという理由での初回解約でしたら、返金保証の申請もできますので、そちらも検討してみてくださいね。
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ビオルチア2回目以降での解約は?
ビオルチアの解約は回数条件といった定期縛りはありません。
次回お届け日の10日前までに電話連絡をすれば、解約完了となります。
ビオルチアでは初月(初回)での解約時は転売防止のためにビオルチアの返送などが必要となっていますが
2回受け取ったあとの解約では返送不要です。
ビオルチアは解約ではなく全額返金保証の利用も
ビオルチアシャンプーは定期回数の縛りなどがなく解約ができますが、
条件に合えばビオルチアは解約ではなく返金保証の利用がおすすめです。
ビオルチアの返金保証は、ビオルチア初回購入時についてくる保証。
この保証は、ビオルチアを使ってみて万が一
合わない
続けられない
という場合、保証期間内に連絡のうえ返送すれば返金してもらえる保証です。
シャンプーは数日使ってみると 合うかどうか、続けられるかが確認できますよね。
保証期間内にビオルチアを使ってみて合わない、
といった理由での解約でしたら
この返金保証の検討もおすすめします。
ビオルチア返金保証の申請方法
ビオルチアの返金保証の申請方法ですが
ビオルチア発送から10日以内(定期コースの場合)に連絡のうえ、
返金保証書(商品と同梱されてきます)
ビオルチアシャンプー(もちろん開封使用済でOK)
同梱のお買い上げ明細書
この3点を返送すれば 初回購入額をまるまる返金してもらえます。
返金保証での返送の場合、返送費用も返金してもらえるので、解約よりもこちらのほうがいいですね。
ビオルチア返金が振り込まれるまでの流れ
ビオルチア初回購入時に返金保証がついてきます。
この返金保証ですが、
ビオルチア公式発売元に連絡のうえ、返送のあと 到着確認後に返金用紙が届きます。
この返金用紙に口座などを記入し返送してから、およそ30日ていどで返金
という流れになります。
ビオルチア解約ではなく変更したい場合は?
ビオルチアは解約だけではなく配送内容の変更もお好みでできます。
ビオルチアの配送間隔を延ばしたい、あるいは次回はトリートメントも購入したい、といった希望がある場合は、電話一本で変更ができるので便利です。
こちらの変更も解約時と同じく、
次回お届け予定日の10日前までに
電話で変更手続きをする
これだけでOKですので、何かあれば気軽に問い合わせしてみましょう。
ビオルチアを解約手続きなしに購入したい場合は
ビオルチアを試してみたいけど解約手続きをするのがめんどう、という方は
解約手続きのない都度購入という方法もあります。
ビオルチアの都度購入では、原則として定価での購入になります。
公式サイトからの購入、あるいは楽天などの店舗からの購入でもこちらの価格になります。
ビオルチアが定期と比べて割高となってもいいから解約の手間を省きたい、
という方にはこの購入方法もアリですが
都度購入の場合は返金保証などの特典がついてきませんので注意が必要です。
返金保証は使ってみて万が一の時でも返金してもらえる保証。
シャンプーは、もしお肌に合わないということがあっても ビオルチアの返金保証があれば安心です。
こういった定期コースの特典とよく比較しておくことをおすすめします。
ビオルチア | 定期コース | 都度購入 |
---|---|---|
初回価格 | 1,980円 | 5,300円 |
全額返金保証 | あり(初回のみ) | なし |
リピート購入割引 | あり | なし |
ビオルチアはいつでも解約ができますし、解約にあたって違約金などは発生しません。
電話1本ですぐに解約手続きができるビオルチア、定期コースの利用もぜひ検討することをおすすめします。
ビオルチア、解約せずに続けるメリットは?
ビオルチアを解約せずに続けた場合、どういったメリットがあるのでしょうか?
ビオルチアの使用感が気に入っているのでしたら、続けることで髪だけでなく頭皮のケアがしっかりできるというのが大きなメリットになりますね。
サロンのような洗い上がり感が毎回味わえるのも大きなメリットではないでしょうか。
ビオルチアはとても人気のあるシャンプーでSNSなどで話題になっています。
ですので注文が殺到した場合などは手に入りにくくなる可能性もあります。
定期で続けていれば 優先的に在庫が確保されますので、ビオルチアを切らして困る!ということにはならないので安心です。
また、ビオルチアは定期で続ける場合は割引で1本あたり3,280円、送料無料となりますのでお財布にも優しいのもメリットですね。
このようにビオルチアは定期で続ければ続けるほどメリットが実感しやすいということがいえますね。
解約しようか迷っていたら、このあたりをもう一度考えてみることをおすすめします。
ビオルチア、解約するほどでないけど気になることがある場合
ビオルチアは解約するほどではないけど使っていて気になる点がある、という場合も電話でさまざまな相談ができて安心です。
ビオルチアでは多数の毛髪診断士が在籍し、実際に電話での対応もしています。
続けていくうちに疑問や相談などが出てきたら気軽に電話やメールでサポートしてもらえます。
解約というほどではないけど聞いておきたい・・・
ヘアケアの相談に乗ってほしい・・・
という方も しっかりサポートしてもらえるので利用してみることをおすすめします。
ビオルチア、リピート率はどれくらい?
口コミでも話題のビオルチアシャンプーですが、解約せずに続けている方がどれくらいいるのか気になりますよね。
少し前のデータになりますが、リピート率のデータはこちらになります。
気に入って続けている方がかなり多いシャンプーですね。
ビオルチアは解約や変更はお好きにできますので、
頭皮の汗が気になる春夏だけ使う、
髪のパサツキが気になる秋冬だけ使う、
という使い方もできますので、参考にしてみて下さいね。
ビオルチアシャンプー販売者情報
会社名 | 株式会社ソーシャルテック |
---|---|
運営責任者 | 望月 亨 |
住所 | 東京都新宿区西新宿7-7-30 小田急西新宿O-PLACE 5F |
地図 | |
公式サイト | https://chapup.jp/ |
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